A plataforma de reservas de hospedagem Booking.com confirmou, nesta 2ª feira (13.abr.2026), que foi alvo de um ataque cibernético em que hackers acessaram informações de reservas de clientes. A empresa detectou a atividade suspeita e implementou medidas de contenção.

A companhia não revelou quantas pessoas foram afetadas pela violação. Em nota enviada ao Poder360, a empresa afirmou estar comprometida com a segurança e a proteção de dados dos clientes.

A Booking.com tem mais de 30 milhões de estabelecimentos de hospedagem ao redor do mundo. A plataforma declarou que “notou alguma atividade suspeita envolvendo terceiros não autorizados sendo capazes de acessar algumas das informações de reserva”.

No comunicado, afirmou: “Assim que tomamos conhecimento da situação, agimos rapidamente para conter o problema. Atualizamos o número PIN dessas reservas e informamos os viajantes. Também é importante esclarecer que endereços residenciais não foram expostos”.

Segundo reportagem do The Guardian, a empresa enviou e-mails aos clientes afetados informando sobre o acesso a “certas informações” associadas a reservas anteriores. Um porta-voz afirmou ao jornal britânico que “informações financeiras não foram acessadas”.