A defesa do casal sustentou que houve violação ao direito do consumidor, argumentando que eles não puderam usufruir do serviço pago e, por isso, deveriam ser compensados também pelo constrangimento da situação
O ator Antonio Fagundes, de 77 anos, obteve decisão favorável na Justiça em um processo movido por um casal que não conseguiu assistir à peça “Dois de Nós” após chegar atrasado ao teatro. A montagem, estrelada por ele e por Alexandra Martins, estava em cartaz no Teatro Tuca, ligado à PUC-SP. Os autores da ação pediam indenização de R$ 20 mil por danos morais e materiais, alegando prejuízos com ingressos e transporte.
De acordo com o processo, um integrante da produção teria informado que “um segundo depois” do início da apresentação já caracterizava atraso, regra atribuída ao próprio Fagundes, conhecido por sua disciplina com horários ao longo da carreira nos palcos.
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Antônio Fagundes negocia volta para a GloboPortal LeoDias
Antônio Fagundes no lançamento do livroPortal LeoDias
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Antonio Fagundes está no elenco da próxima novela das nove da GloboReprodução/YouTube
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A defesa do casal sustentou que houve violação ao direito do consumidor, argumentando que eles não puderam usufruir do serviço pago e, por isso, deveriam ser compensados também pelo constrangimento da situação.
Em entrevista à revista GQ Brasil em 2025, o ator explicou a política rígida adotada nas apresentações. “O respeito à pontualidade não é um fator isolado no nosso processo de comunicação com a plateia. Antes disso, escolhemos o melhor texto; melhor elenco; cenários; figurinos; abrimos visitas aos bastidores, e sempre que possível um bate-papo com a plateia após os espetáculos”, diz. “Ninguém quer alguém atrapalhando [essas etapas]”, acrescentou.
Ele também reforçou que a medida busca preservar a experiência do público. “Depois de todo esse carinho [da produção], é claro que não queremos ninguém atrasado passando na sua frente, atrapalhando, te impedindo de usufruir desse prazer como você merece. Aí sim: é por isso que não permitimos que ninguém entre com o espetáculo em andamento e começamos nossos espetáculos rigorosamente no horário marcado”, justificou o ator na ocasião.
O Procon-SP informou que práticas desse tipo são permitidas, uma vez que o ingresso funciona como um contrato entre o público e a organização do evento, estabelecendo regras claras sobre horários e condições de acesso. Esse entendimento foi seguido pela Justiça.
Na sentença, a juíza Fernanda Ferreira, do Tribunal de Justiça de São Paulo, destacou que o horário de início estava indicado no ingresso e que, mesmo com eventual tolerância, haveria procedimentos como conferência de bilhetes e acomodação dos espectadores. A magistrada também mencionou que os autores teriam saído de casa com apenas meia hora de antecedência, conforme registros de aplicativo anexados ao processo.
“Verifica-se, portanto, que a recusa para entrada dos autores na sala de espetáculos decorreu de comportamento incauto dos próprios consumidores, que descumpriram regra contratual, mesmo tendo plena ciência do que lhes foi advertido, de forma expressa, no próprio ingresso adquirido”, determinou a juíza no processo. O casal decidiu não recorrer da decisão.
Além da atuação no teatro, Fagundes também está no elenco da novela “Quem Ama Cuida”, em que interpreta o empresário Arthur Brandão. Na história escrita por Walcyr Carrasco e Claudia Souto, o personagem enfrenta disputas familiares com os irmãos Pilar, vivida por Isabel Teixeira, e Ulisses, interpretado por Alexandre Borges.
