Já pensou poder acessar informações do INSS de um familiar, amigo ou cliente sem precisar pedir senhas ou causar desconforto?

Agora, esse cenário é realidade: a procuração eletrônica no Meu INSS traz mais autonomia e segurança para quem precisa de auxílio na hora de consultar serviços e benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social.

Descubra como usar essa funcionalidade inovadora, quais requisitos seguir e evite filas ou perdas de tempo desnecessárias!

O que é a Procuração Eletrônica no Meu INSS?

A procuração eletrônica é uma autorização digital, disponível exclusivamente pelo site ou app Meu INSS, criada para que uma pessoa possa consultar informações e acompanhar pedidos em nome de outra, respeitando todos os critérios de segurança da plataforma gov.br.

Principais possibilidades da procuração eletrônica

Além da comodidade, a procuração eletrônica elimina a necessidade de deslocamentos e a exposição de credenciais pessoais, preservando a privacidade e integridade dos dados do segurado. Entre os principais benefícios, destacam-se:

• Agilidade: Consultas podem ser realizadas a qualquer momento, sem intermediários.
• Praticidade: Uso 100% digital, sem necessidade de documentos impressos.
• Mais segurança: O acesso é restrito somente às informações autorizadas, e apenas dentro da plataforma Meu INSS.
• Respeito à privacidade: O procurador não recebe a senha do usuário, evitando riscos de uso indevido.

Quais serviços estão disponíveis via procuração eletrônica?

Por enquanto, a autorização por procuração eletrônica libera o acesso a dois tipos de consulta:

• Consulta de documentos e serviços digitais já oferecidos na plataforma;
• Consulta de pedidos e benefícios em andamento ou já concedidos.

Importante: não é possível realizar alterações, novos pedidos ou requerimentos na conta do representado por essa via. O uso é exclusivo para visualização das informações autorizadas.

Passo a passo para acessar o Meu INSS com Procuração Eletrônica

1. Conta gov.br nível prata ou ouro

Tanto o procurador quanto o representado precisam de uma conta gov.br nível prata ou ouro para utilizar a função. Isso garante um alto nível de segurança e identificação digital.

• Prata: Feita via reconhecimento facial no app gov.br, validando com a CNH ou em bancos credenciados.
• Ouro: Utilizando dados da Justiça Eleitoral, QR Code da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou certificado digital padrão ICP-Brasil.

2. Habilite a verificação em duas etapas

O procurador precisa ter a autenticação em duas etapas ativada na conta gov.br, reforçando a segurança de acesso às informações protegidas do INSS.

3. Solicite a procuração eletrônica

Acesse a plataforma Meu INSS e realize a solicitação, informando:

• Nome completo e CPF do representante autorizado (procurador);
• Os serviços que ele poderá consultar;
• O período de validade da procuração eletrônica.

4. Acesso pelo procurador

Ao receber a confirmação, o procurador acessa o Meu INSS e, ao entrar, seleciona o perfil da pessoa representada para consultar os serviços permitidos. A senha do titular nunca é compartilhada em nenhum momento desse processo.

Cuidados e pontos de atenção

• A procuração eletrônica só tem validade dentro da plataforma Meu INSS. Não pode ser impressa ou usada como documento físico.
• O titular pode revogar a autorização digital a qualquer momento, diretamente pela conta gov.br.
• O cadastramento exige atenção na escolha dos serviços e no prazo em que o procurador terá acesso.

Níveis de segurança: prata ou ouro na conta gov.br

Para garantir que apenas pessoas de confiança acessem informações sensíveis, apenas contas de nível prata ou ouro têm permissão para cadastrar ou utilizar a procuração eletrônica. Veja como conquistar cada nível:

• Prata: Reconhecimento facial no app gov.br (com CNH), validação bancária nos bancos parceiros.
• Ouro: Reconhecimento facial com dados eleitorais, QR da CIN ou certificado digital ICP-Brasil.

Revogação da procuração eletrônica

Se o representado decidir suspender o acesso concedido ao procurador, pode revogar a procuração eletrônica a qualquer momento pelo gov.br, encerrando imediatamente o acesso do procurador às consultas.

Perguntas comuns e esclarecimentos importantes

• A procuração impressa tem validade?
  Não. Só tem efeito digital e exclusivamente dentro do Meu INSS.
• É possível aumentar o prazo da autorização?
  Sim, mas é preciso renovar a procuração eletrônica pelo sistema, definindo um novo período de validade.
• É seguro usar a procuração eletrônica?
  Sim. Todo o processo é protegido pelo sistema gov.br e só usuários verificados podem conceder ou acessar permissões.

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